1. Milyen típusú állateledeleket kínálnak?
Webáruházunkban prémium és középkategóriás száraz- és nedvestápokat kínálunk kutyák és macskák számára, különféle életkorra, méretre és speciális igényekre (pl. érzékeny emésztés, allergia, ivartalanítás utáni étrend) szabva.
2. Honnan tudhatom, melyik eledel a legmegfelelőbb a kedvencem számára?
A termékleírások részletes információkat tartalmaznak a táp összetételéről, javasolt életkorhoz és állapothoz. Ha bizonytalan vagy, ügyfélszolgálatunk szívesen segít választani!
3. Van lehetőség visszaküldeni a terméket?
Igen, a bontatlan, sértetlen termékeket 14 napon belül visszaküldheted. A visszaküldés menetével kapcsolatos részleteket a Vásárlási feltételek menüpontban találod.
4. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?
A megrendeléseket 1–3 munkanapon belül kiszállítjuk futárszolgálattal, a választott szállítási mód függvényében.
5. Van lehetőség utánvétes fizetésre?
Igen, fizethetsz utánvéttel, bankkártyával online, illetve előre utalással is. Az elérhető fizetési módokat a pénztárnál tudod kiválasztani.
6. Hogyan használhatom fel a kuponkódot?
A kuponkódot a vásárlás végén, a pénztárnál tudod megadni a „Kuponkód” mezőben. A kedvezmény automatikusan levonásra kerül.
7. Hogyan értesülhetek az aktuális akciókról?
Iratkozz fel hírlevelünkre, és kövess minket a Facebookon és az Instagramon, hogy elsőként értesülj az új termékekről és akciókról.
8. Van törzsvásárlói program?
Igen! Törzsvásárlóink minden vásárlás után pontokat gyűjtenek, amelyeket a következő vásárlás során kedvezményekre válthatnak be.